Promotieonderzoek Jet Westerink levert concrete handvatten op voor betere patiëntparticipatie in waardegedreven zorg
Op 4 december promoveerde Jet Westerink aan de Radboud Universiteit op haar onderzoek naar patiëntparticipatie binnen waardegedreven zorg. Dit onderzoek voerde zij uit binnen de Santeon ziekenhuizen. Haar inzichten en aanbevelingen bieden direct toepasbare handvatten om patiëntparticipatie te verbeteren.
Dat is hard nodig, want de zorg staat onder druk en vraagt om ingrijpende vernieuwing. Patiëntparticipatie is hierbij essentieel, maar krijgt in de praktijk vaak nog onvoldoende vorm. Daardoor sluiten verbeteringen niet altijd aan bij wat patiënten echt nodig hebben. Westerinks onderzoek laat zien hoe je patiëntparticipatie goed organiseert, zodat zorgvernieuwing echt waarde toevoegt. Het onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met Johnson & Johnson, dat met Santeon werkt aan het vergroten van patiëntparticipatie, passend binnen de gezamenlijke ambitie rondom innovatie en waardegedreven zorg.
Vijf concrete aanbevelingen
Op basis van literatuuronderzoek, interviews, evaluaties in de Samen Beter verbeterteams van Santeon en actieonderzoek formuleerde Westerink vijf praktische aanbevelingen voor patiëntparticipatie, gebundeld in een handreiking:
- Creëer de juiste condities en randvoorwaarden voor patiëntparticipatie
- Bedenk je plan van aanpak voor patiëntparticipatie
- Bereid de patiënten en het team voor op patiëntparticipatie
- Ga aan de slag met patiëntparticipatie
- Evalueer patiëntparticipatie op vaste momenten binnen het team
De volledige handreiking is te vinden op kennisplatform samendezorgvernieuwen.nl. De inzichten uit het proefschrift dragen bij aan zorg die beter aansluit bij de wensen en behoeften van patiënten.
Winst boeken
Het onderzoek van Westerink laat zien dat verbeterteams met relatief eenvoudige stappen al grote winst kunnen boeken. Door patiënten vanaf het begin te betrekken, duidelijke doelen te stellen en ervaringen systematisch mee te nemen, ontstaan betere gesprekken in teams én verbeterinitiatieven die breed gedragen en daarmee duurzaam schaalbaar zijn. De handreiking helpt teams om patiëntparticipatie niet als losse activiteit te zien, maar als vast onderdeel van waardegedreven zorg.
Over Jet Westerink
Jet Westerink (1998) studeerde Medische Biologie aan de Radboud Universiteit, met een specialisatie in Science, Management & Innovation. Ze werkte binnen Santeon aan haar promotieonderzoek naar patiëntparticipatie. In 2024 werd ze voorzitter van de Linnean Werkgroep Collectieve Patiëntparticipatie. Jet Westerink werkt als Projectleider Patiëntenparticipatie bij Radboudumc en als Onderzoeker/Adviseur Patiëntparticipatie bij het St. Antonius Ziekenhuis waar zij de inzichten uit haar onderzoek toepast in de praktijk.
Meer weten
- Bekijk de volledige handreiking inclusief bijlagen op ons kennisplatform
- Lees het interview met Jet Westerink over haar onderzoek
- Beluister aflevering 79 van de Slimme Zorg podcast: Echt luisteren naar patiënten: daar knapt de zorg van op!
